常见问题

常见问题

赛马会伤健营

常见问题


  • Q
    疫情防控措施
    A

    营友及员工的安全和健康是香港伤健协会赛马会伤健营(伤健营)的首要任务。在这特殊期间,我们严格遵守并执行政府及卫生署发佈的疫情防控建议和操作规程,希望所有营友能合作和谅解。

     

    现时营友进入伤健营,须按照最新《预防及控制疾病(规定及指示)(业务及处所)规例》(第599F章) 下的疫苗气泡措施使用「安心出行」流动应用程式扫描场所二维码,另须出示疫苗接种纪录或豁免证明书及相关二维码。为减低营友感染新型冠状病毒病的风险,主办机构或团体负责人必须向营地职员申报其营友进入营地前 24 小时内快速检测为阴性。

    为额外保障所有营友及员工的健康,我们每天会为所有当值工员工安排快速测试。

    如欲了解最新的疫情资讯,请浏览卫生防护中心的网页

    https://www.chp.gov.hk/tc/index.html

  • Q
    【预订】伤健营是否只限復康团体及人士使用?
    A

    不是。本港註册非牟利团体、教会、学校、工商机构或个人均可以先到先得形式申请租用本营地及设施,而復康团体可获优先处理。

  • Q
    【预订】请问非申请人或领队能否辨理入营手续?
    A

    入营手续必须由申请人处理,如有需要,可与营舍职员联络安排。

  • Q
    【预订】请问入/离营及领取客房锁匙的时间,同时,可否提早入营或延迟离营呢?
    A

    入/离营时间如下:

    日营:

    上午 09:00 至 下午 16:00

    宿营:

    下午 15:00 至 翌日下午 13:30

    黄昏营:

    下午 15:00 至 晚上 22:00

    如欲安排提早入营或延迟离营,营舍会要求营友申请日营或黄昏营,并缴交相关费用。

  • Q
    【预订】如无订营位,可以入营探访或参加活动吗?
    A

    探访者须预先向营舍申请,方可在营舍作短暂逗留,每日只限入营探访一次,不能超过一小时,并不可在营舍用膳。 若逗留时间超逾一小时,或须在营地用膳, 申请人须为探访者到营舍办事处缴费及办理入营手续。

  • Q
    【预订】订营后,如欲取消营期,可退回已付之费用吗?
    A

    如自行取消营期及相关的膳食及活动,所缴费用恕不退还。

  • Q
    【宿舍客房】请问男女是否不可以入住同一客房?
    A

    是,家庭成员除外。

  • Q
    【宿舍客房】我家庭成员有8人,想入住7人客房,是否可以加一个床位?
    A

    须视乎房间供应情况,另作安排,如有需要,可与营舍职员联络。

  • Q
    【宿舍客房】客房内有没有雪柜、电水煲、电风筒、拖版或个人清洁用品(如牙膏牙刷,沐浴露)等物品提供?
    A

    客房内有电风筒,并没有提供其他用品。如有需要,可与营舍职员联络安排 (个别物品将会收费)。此外,客房房间内没有提供私人雪柜,如有需要,可与营舍职员职络,借用设于饭堂的公共雪柜。

  • Q
    【宿舍客房】客房内有保险箱吗?
    A

    没有。如有需要,可与营舍职员职络,借用设于会所大楼之储物柜。

  • Q
    【宿舍客房】客房有冷气吗?有开放时间限制吗?
    A

    有,冷气开放时间为租用客房时间。请尽量调教冷气温度至摄氏23-25度,并于离开客房时关掉冷气。

  • Q
    【宿舍客房】客房内有提供免费Wi-Fi无线上网吗?
    A

    有提供免费Wi-Fi,如有需要,可与营舍职员。

  • Q
    【服务与设施】请问营舍设有什么活动及活动有人数限制吗?如何预约/登记?
    A

    确定营期后,会收到营地活动申请表。

    活动会有不同人数限制,详情请参阅附表

  • Q
    【服务与设施】活动室有冷气吗? 活动室设有哪些设备?如需要额外物资(如檯櫈,白版笔等)需要额外收费吗?
    A

    活动室设有冷气,并提供基本设备,如 : 咪、音响、电子琴、白板连笔、银幕或 LCD投影机,如需额外物资,可与职员联络,按需要收费。

  • Q
    【服务与设施】请问泳池开放时间?需要收费吗?
    A

    泳池会在5月至10月开放;时间为上午 9:30 至 中午 12:00 及 下午2:00至下午4:30。营友经预约后,可免费享用泳池。如非营友,每节将收取费用HK$25。

  • Q
    【服务与设施】如发现或不小心损坏营舍内设施或用品,该如何处理?
    A

    营友须即时通知营宿职员跟进,视乎情况,营友或有需要按市价赔偿相关损失。

  • Q
    【餐饮】我要在订营时一併预订膳食吗?膳食收费如何?须于什麽时候安排呢?
    A

    不需要。申请者可于入营前三星期,电邮或传真已填妥的膳食申请表及银行入数纸到营舍办事处,以作确定。申请者亦可邮寄支票到营舍以作缴费。

    缴费后,若增加人数或更改要求,营舍会因应当日用饍情况再作安排,及要求申请者于入营前补交差额。

    膳食费用可浏览详细营地及场地收费(见附表)

    请注意,营舍禁止外带食物。

  • Q
    【餐饮】预订膳食时,是否有小童收费?
    A

    3岁以下营友膳食半价,3岁或以上营友须缴付全费。
    10 名缴付全费膳食的营友陪同下,一位3岁以下小童可豁免收费,如此类推。

  • Q
    【餐饮】若营友有素食、食物敏感或其他特别食物需要,应该如何处理?
    A

    请于订餐时与营舍职员相讨,以作特别安排。

  • Q
    【餐饮】 如果膳食餐单不合适或用餐时间不合适,可以自行安排膳食吗?
    A

    营舍是禁止外带食物。如有需要,请于订餐时与营舍职员相讨,以作特别安排。

  • Q
    【餐饮】会议室/活动室内可以进食吗?
    A

    饭堂以外地方不得进食。

  • Q
    【交通】如何前往营舍?
    A

    港铁:

    – 香港大学站A1出口,转乘往香港仔方向巴士4, 4X, 7, 30X, 37A, 40, 40M, 71, 90B, 91, 94, 970, 970X, 973

    – 坚尼地城站A出口,转乘小巴23, 23M

    巴士:

    – 于中环乘搭4, 7, 30X, 37A, 40M, 71, 91, 94

    – 于九龙乘搭970, 970X, 973

    小巴:

    – 于中环交易广场乘搭前往香港仔小巴

    – 于旺角金鸡广场乘搭前往香港仔小巴

  • Q
    【交通】营舍有提供前往港铁站的穿梭巴士服务吗?
    A

    营舍提供往来坚尼地城港铁站的復康巴士接驳服务,申请人须于订营时提出申请,车费及详情可与营舍职员职络。

  • Q
    【交通】由港铁站乘搭计程车前往营舍需时多久?车费大约多少?
    A

    由坚尼地城站出发,只需5分钟即可到达营舍,车费约为HKD36.5。

  • Q
    【交通】营舍有提供泊车服务吗?
    A

    营舍没有提供泊车服务。

  • Q
    【其他】如营友于营舍内感到不适或发生意外,除即时致电999救助外,还应如何处理?
    A

    请立即通知营舍职员,以便营舍提供适当的协助。