常見問題

常見問題

賽馬會傷健營

常見問題


  • Q
    疫情防控措施
    A

    營友及員工的安全和健康是香港傷健協會賽馬會傷健營(傷健營)的首要任務。在這特殊期間,我們嚴格遵守並執行政府及衛生署發佈的疫情防控建議和操作規程,希望所有營友能合作和諒解。

     

    現時營友進入傷健營,須按照最新《預防及控制疾病(規定及指示)(業務及處所)規例》(第599F章) 下的疫苗氣泡措施使用「安心出行」流動應用程式掃描場所二維碼,另須出示疫苗接種紀錄或豁免證明書及相關二維碼。

     

    為額外保障所有營友及員工的健康,我們每天會為所有當值工員工安排快速測試。

    如欲了解最新的疫情資訊,請瀏覽衛生防護中心的網頁

    https://www.chp.gov.hk/tc/index.html

  • Q
    【預訂】傷健營是否只限復康團體及人士使用?
    A

    不是。本港註冊非牟利團體、教會、學校、工商機構或個人均可以先到先得形式申請租用本營地及設施,而復康團體可獲優先處理。

  • Q
    【預訂】請問非申請人或領隊能否辨理入營手續?
    A

    入營手續必須由申請人處理,如有需要,可與營舍職員聯絡安排。

  • Q
    【預訂】請問入/離營及領取客房鎖匙的時間,同時,可否提早入營或延遲離營呢?
    A

    入/離營時間如下:

    日營:     上午 09:00 至 下午 16:00

    宿營:     下午 15:00 至 翌日下午 13:30

    黃昏營: 下午 15:00 至 晚上 22:00

    如欲安排提早入營或延遲離營,營舍會要求營友申請日營或黃昏營,並繳交相關費用。

  • Q
    【預訂】如無訂營位,可以入營探訪或參加活動嗎?
    A

    探訪者須預先向營舍申請,方可在營舍作短暫逗留,每日只限入營探訪一次,不能超過一小時,並不可在營舍用膳。 若逗留時間超逾一小時,或須在營地用膳,申請人須為探訪者到營舍辦事處繳費及辦理入營手續。

  • Q
    【預訂】訂營後,如欲取消營期,可退回已付之費用嗎?
    A

    如自行取消營期及相關的膳食及活動,所繳費用恕不退還。

  • Q
    【宿舍客房】請問男女是否不可以入住同一客房?
    A

    是,但家庭成員除外。

  • Q
    【宿舍客房】我家庭成員有8人,想入住7人客房,是否可以加一個床位?
    A

    須視乎房間供應情況,另作安排,如有需要,可與營舍職員聯絡。

  • Q
    【宿舍客房】客房內有沒有雪櫃、電水煲、電風筒、拖版或個人清潔用品(如牙膏牙刷,沐浴露)等物品提供?
    A

    客房內有電風筒,並沒有提供其他用品。如有需要,可與營舍職員聯絡安排 (別物品將會收費)。此外,客房房間內沒有提供私人雪櫃,如有需要,可與營舍職員職絡,借用設於飯堂的公共雪櫃。

  • Q
    【宿舍客房】客房內有保險箱嗎?
    A

    沒有。如有需要,可與營舍職員職絡,借用設於會所大樓之儲物櫃。

  • Q
    【宿舍客房】客房有冷氣嗎?有開放時間限制嗎?
    A

    有,冷氣開放時間為租用客房時間。請盡量調教冷氣溫度至攝氏23-25度,並於離開客房時關掉冷氣。

  • Q
    【宿舍客房】客房內有提供免費Wi-Fi無線上網嗎?
    A

    有提供免費Wi-Fi,如有需要,可與營舍職員。

  • Q
    【服務與設施】請問營舍設有什麼活動及活動有人數限制嗎?如何預約/登記?
    A

    確定營期後,會收到營地活動申請表。

    活動會有不同人數限制,詳情請參閱附表

  • Q
    【服務與設施】活動室有冷氣嗎? 活動室設有哪些設備?如需要額外物資(如檯櫈,白版筆等) 需要額外收費嗎?
    A

    活動室設有冷氣,並提供基本設備,如 : 咪、音響、電子琴、白板連筆、銀幕或LCD投影機,如需額外物資,可與職員聯絡,按需要收費。

  • Q
    【服務與設施】請問泳池開放時間?需要收費嗎?
    A

    泳池會在5月至10月開放;時間為上午 9:30 至 中午 12:00 及 下午2:00至下午4:30。營友經預約後,可免費享用泳池。如非營友,每節將收取費用HK$25。

  • Q
    【服務與設施】如發現或不小心損壞營舍內設施或用品,該如何處理?
    A

    營友須即時通知營宿職員跟進,視乎情況,營友或有需要按市價賠償相關損失。

     

  • Q
    【餐飲】我要在訂營時一併預訂膳食嗎?須於什麼時候安排呢?
    A

    不需要。申請者可於入營前三星期,電郵或傳真已填妥的膳食申請表及銀行入數紙到營舍辦事處,以作確定。申請者亦可郵寄支票到營舍以作繳費。

    繳費後,若增加人數或更改要求,營舍會因應當日用饍情況再作安排,及要求申請者於入營前補交差額。

    請注意,營舍禁止外帶食物。

  • Q
    【餐飲】營舍規定每位營友必須預訂膳食。是否有小童收費?
    A

    3歲以下營友膳食半價,3歲或以上營友須繳付全費。

    10 名繳付全費膳食的營友陪同下,一位3歲以下小童可豁免收費,如此類推。

  • Q
    【餐飲】若營友有素食、食物敏感或其他特別食物需要,應該如何處理?
    A

    請於訂餐時與營舍職員相討,以作特別安排。

  • Q
    【餐飲】如果饍食餐單不合適或用餐時間不合適,可以自行安排膳食嗎?
    A

    營舍是禁止外帶食物。如有需要,請於訂餐時與營舍職員相討,以作特別安排。

  • Q
    【餐飲】會議室/活動室內可以進食嗎?
    A

    飯堂以外地方不得進食。

  • Q
    【交通】如何前往營舍?
    A
    • 港鐵
      • 香港大學站A1出口,轉乘往香港仔方向巴士4, 4X, 7, 30X, 37A, 40, 40M, 71, 90B, 91, 94, 970, 970X, 973
      • 堅尼地城站A出口,轉乘小巴23, 23M
    • 巴士
      • 於中環乘搭4, 7, 30X, 37A, 40M, 71, 91, 94
      • 於九龍乘搭970, 970X, 973
    • 小巴
      • 於中環交易廣場乘搭前往香港仔小巴
      • 於旺角金雞廣場乘搭前往香港仔小巴
  • Q
    【交通】營舍有提供前往港鐵站的穿梭巴士服務嗎?
    A

    營舍提供往來堅尼地城港鐵站的復康巴士接駁服務,申請人須於訂營時提出申請,車費及詳情可與營舍職員職絡。

  • Q
    【交通】由港鐵站乘搭計程車前往營舍需時多久?車費大約多少?
    A

    由堅尼地城站出發,只需5分鐘即可到達營舍,車費約為HKD36.5。

  • Q
    【交通】營舍有提供泊車服務嗎?
    A

    營舍沒有提供泊車服務。

  • Q
    【其他】如營友於營舍內感到不適或發生意外,除即時致電999救助外,還應如何處理?
    A

    請立即通知營舍職員,以便營舍提供適當的協助。