「假若沒有參與義工服務，我可能仍然會像啞巴一樣，不懂與人溝通。」人與人之間的相處從來都是雙向的，所以義工服務不只是為幫助弱勢社群，努力付出的義工其實同樣都會有得著。患有先天大腦麻痺症、需以輪椅代步的馮蒨蘅就從義工服務當中找到自己人生的意義。因著每位受助者的一句「感謝」，令她找到力量，點燃起生命的光輝，成就今日活躍而外向的蒨蘅。
蒨蘅自小性格內向被動，不擅長說話，而且在加入香港傷健協會初期並不活躍，只會間中參與協會活動；但自從2012年獲社工邀請參與協會的義工服務開始，蒨蘅的性格和生活便漸漸起了變化。
「還記得第一次參與義工服務時，我是負責協助搜集無障礙設施的資料，但因為怕自己應付不來，也對那些資料不太有興趣，所以當時就表示自己甚麼都不想試。但經過協會社工的鼓勵和引導下，我總算完成了首次的義工服務。雖然是在社工的協助下完成，但完成的一刻我卻感受到屬於自己的成功感。」蒨蘅回憶說。
就是因為這份滿足感，自那次開始，蒨蘅便從起初的推三搪四，變得對義工服務充滿興趣。短短七年間，蒨蘅參與過大大小小的義工服務，當中包括無障礙的巡查、輪椅體驗活動、醫院探訪及擔任協會活動司儀等，令蒨蘅得到不少突破自己及增廣見聞的機會，除了變得主動起來，她更因為在義工服務中跟不同人士接觸，令內向的她也逐漸變得外向。
「醫院探訪是我近年最熱愛的義工服務，因為透過探訪活動讓我能夠學習與不同的人溝通。我記得有一次探訪一位會『胡思亂想』的婆婆，她在探訪期間曾誤認我是她的女兒，所以我都要想辦法去應對，之後她也會跟我和另一位義工分享家中的事。雖然交談過程中我未必幫到她什麼，但感覺可以讓婆婆有一個歡樂的下午，總算有點意義，而且這些經歷也可以改善自己的說話技巧及自信心。」
義工服務讓蒨蘅得到成長，亦讓她得到不少的無形的「回報」。「記得另外有一次我在協會的無障礙體驗活動中擔任義工導師，雖然這並不是我首次完成無障礙體驗的介紹，但那次是我首次在完成活動後，有同學特別走到我旁邊，親口跟我說了一聲「感謝」。當刻的我真的有點不知所措呢！」蒨蘅繼續說：「而那一句感謝，好像在告訴我剛剛所做的令同學獲益良多，也好像證明了我一直付出的努力得到了別人認同一樣。所以每當在義工服務中聽到別人的感謝，都會令我產生動力，讓我更期待往後的義工服務，繼續成長。」
熱衷義工服務的蒨蘅與其他傷殘人士一樣，早已輪候入住院舍。面對入住院舍的日子漸近，蒨蘅已開始從朋友口中探聽院舍的生活情況，但也漸漸發現在義工生活上將會遇到的困難。
「從朋友口中探聽過院舍對於舍友的出入有一定限制，只准許舍友於一星期內，除前往工作以外，只可以有限度的外出時間，而且時間亦有限制，因此我也開始擔心自己會失去參與義工服務的機會。」雖然有不少的憂慮，但蒨蘅亦表示明白父母因年紀漸長，擔憂將來未必能夠照顧女兒，所以她願意繼續輪候院舍。但義工服務始終是蒨蘅人生的重點，所以她也決定要把握光陰，一有空間便積極參與，貢獻自己的時間為社會服務。
藉着微不足道的付出，令蒨蘅找到人生的滿足。假如她從來沒有參與義工服務，相信蒨蘅仍然是昔日的蒨蘅。義工服務的真意就是希望大眾能夠以些微的力量，積聚成為大能量，幫助他人，貢獻社會。相信未來蒨蘅還會繼續積極參與義工服務，與更多人彼此燃亮生命。
